Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2025
En CIDCLearning, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes, estudiantes y aliados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web, plataformas educativas, programas de formación y servicios digitales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios, procesos de inscripción o interacción con nuestros contenidos:
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Nombre y apellido
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Correo electrónico
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Institución o empresa de pertenencia (si aplica)
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País o ubicación geográfica
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Intereses profesionales o educativos
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Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, idioma, etc.)
En el caso de nuestros programas de formación, también recopilamos información relacionada con tu progreso educativo, certificaciones, tareas y participación.
2. ¿Cómo utilizamos tu información?
Usamos tu información personal para:
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Proporcionarte acceso a nuestros contenidos, plataformas y servicios.
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Inscribirte en cursos, talleres, certificaciones o programas formativos.
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Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
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Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, novedades o recursos educativos.
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Mejorar la calidad de nuestras plataformas y procesos mediante herramientas de analítica educativa.
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Cumplir con requisitos legales y administrativos cuando sea necesario.
3. Protección de tus datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Nuestro equipo trabaja con plataformas seguras (como Moodle) y servicios en la nube que cumplen con estándares de protección de datos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según aplique.
4. Uso de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, entender el comportamiento de los usuarios en el sitio y ofrecerte contenido personalizado.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, o para que te avise cuando una cookie esté siendo utilizada.
5. Comunicaciones
Solo te enviaremos correos electrónicos si nos has dado tu consentimiento al suscribirte o interactuar con nuestros formularios. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos.
6. Terceros y servicios externos
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Plataformas educativas integradas (como Moodle o servicios de videoconferencia) necesarias para ofrecerte nuestros cursos.
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Herramientas de automatización o analítica con estrictas cláusulas de confidencialidad.
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Obligaciones legales o requerimientos gubernamentales.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
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Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@cidclearning.com
8. Cambios en esta política
CIDCLearning se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o institucionales. Te notificaremos oportunamente sobre cualquier cambio importante a través de nuestros canales oficiales.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
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